Fonctionnalité

Astreinte (on-call)

Plannings d’astreinte, escalade, acquittement des alertes dans Slack et Telegram.

L’astreinte répond à « qui appeler à 3h du matin ». Plannings d’astreinte avec rotation, chaînes d’escalade (pas d’acquittement en N minutes — on réveille le suivant), acquittement et silence directement depuis Slack ou Telegram. Les alertes des règles vont à l’astreinte en cours, pas dans un canal commun que personne ne lit.

Propriétés clés

  • Plannings d’astreinte avec rotation et override
  • Escalade en chaîne quand une alerte n’est pas acquittée
  • Ack / silence directement depuis Slack et Telegram
  • Alerte routée à l’astreinte en cours par severity
  • Historique des notifications et du temps de réaction

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