Base de connaissances/Troubleshooting

Les alertes ne se déclenchent pas

Checklist

  1. enabled: true sur la règle
  2. La métrique existe vraiment (voir troubleshooting-no-metrics)
  3. for_duration_seconds — si c’est 3600, on attend une heure de violation continue
  4. Le threshold est correct — vérifiez le comparateur (> vs >=)
  5. Les canaux sont définis sur la règle et non deleted
  6. Une silence / maintenance active ne mute pas — vérifiez /app/alerts/silences et /maintenance

Vérification via l’API

GET /api/v1/orgs/:slug/alert-rules

Dans la réponse enabled, channel_ids non vide, et channel_routes (si défini) contient un canal.

Logs de l’evaluator

tail -f /var/log/unimoni-api.log | grep eval:

Toutes les 30s — eval: tick done rules=N fired=N resolved=N. Si votre règle n’est pas dans le compteur, elle est soit disabled soit deleted.