Цены
Прозрачно. Без сюрпризов в счёте.
Платите за хосты и пользователей. За кардинальность, сэмплы и активные серии — не берём. Self-hosted бесплатен навсегда, для любого размера парка.
Self-hosted
Полноценный open-core под Apache 2.0. Любой размер парка, любое число организаций.
- ✓Весь кабинет, агенты, алерты, embed
- ✓Любое число хостов и метрик
- ✓Любое число дашбордов и правил
- ✓Multi-region
- ✓SSO · SCIM · Audit log
- ✓Поддержка сообщества
Team
Managed-облако для небольших команд. До 25 хостов, SLA 99.5%.
- ✓До 25 хостов · до 5 пользователей
- ✓Managed: бэкапы, апгрейды, аптайм
- ✓Email-поддержка, ответ за 24 ч
- ✓Хранение 30 дней
- ✓SLA 99.5%
- ✓TLS-сертификат под ваш домен
Business
Растущие SaaS-команды. До 100 хостов, embed без лимита, SSO.
- ✓До 100 хостов · до 25 пользователей
- ✓Embed-виджеты без лимита
- ✓SSO (OAuth + magic-link)
- ✓SCIM Users
- ✓Slack-поддержка, ответ за 4 ч
- ✓Хранение 90 дней · SLA 99.9%
Enterprise
On-prem, dedicated, регулируемые индустрии. От 100 хостов и выше.
- ✓Безлимит хостов и пользователей
- ✓On-prem или dedicated managed
- ✓SCIM Groups + маппинг ролей
- ✓Phone-поддержка + персональный менеджер
- ✓Хранение до 5 лет
- ✓SLA 99.99% + кредиты
- ✓DPA и BAA по запросу
Сравнение тарифов
| Возможность | Self-hosted | Team | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Хосты | ∞ | 25 | 100 | ∞ |
| Пользователи | ∞ | 5 | 25 | ∞ |
| Дашборды | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
| Правила алертов | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
| Embed-виджеты | ∞ | 5 | ∞ | ∞ |
| Хранение | настраивается | 30 дн | 90 дн | до 5 лет |
| Multi-region | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| SSO (OAuth) | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| SCIM Users | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| SCIM Groups + роли | ✓ | — | — | ✓ |
| Audit log + CSV | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Поддержка | сообщество | email 24 ч | slack 4 ч | phone + менеджер |
| SLA | — | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
| On-prem | ✓ | — | — | ✓ |
Частые вопросы
За что вы НЕ берёте деньги?
За кардинальность лейблов, число custom-метрик, объём точек данных, число дашбордов, правил и каналов. Тарифицируются только хосты и пользователи.
Что считается «хостом»?
Один зарегистрированный агент. Сервер = один хост. Кластер из 50 нод K8s = 50 хостов. Lambda-функции — 1 хост на окружение (dev/staging/prod), независимо от числа вызовов.
Можно смешивать self-hosted и managed?
Да. Один кабинет может подключать managed-регионы и ваши собственные VM. Бесплатный self-hosted плюс платный managed для конкретных дата-центров — частая конфигурация.
Что при превышении лимита?
Мягкий лимит. Приходит уведомление в кабинет и на email. Если оплата не повышается 7 дней — новые агенты не регистрируются, но существующие продолжают слать метрики.
Какие способы оплаты?
Карта и банковский счёт (invoice, для Business и выше). Годовая оплата — два месяца бесплатно.
Есть скидки для open-source и образования?
Да: 50% на Team и Business для зарегистрированных open-source проектов и учебных заведений. Напишите нам.