Funktion
On-call
On-call-Pläne, Eskalation, Alert-Bestätigung in Slack und Telegram.
On-call beantwortet „wen rufen wir um 3 Uhr nachts an“. Rotierende On-call-Pläne, Eskalationsketten (keine Bestätigung in N Minuten — den Nächsten wecken), Bestätigen und Stummschalten direkt aus Slack oder Telegram. Alerts aus Regeln gehen an den aktuellen On-call, nicht in einen gemeinsamen Kanal, den niemand liest.
Kerneigenschaften
- ✓Rotierende On-call-Pläne mit Overrides
- ✓Ketten-Eskalation, wenn ein Alert nicht bestätigt wird
- ✓Ack / Stummschalten direkt aus Slack und Telegram
- ✓Alert nach Severity an den aktuellen On-call geroutet
- ✓Historie von Benachrichtigungen und Reaktionszeit