Preise
Transparent. Ohne Rechnungsüberraschung.
Sie zahlen für Hosts und Nutzer. Kardinalität, Samples und Active Series berechnen wir nie. Self-hosted ist dauerhaft kostenlos — in jeder Flottengröße.
Self-hosted
Voller Open-Core unter Apache 2.0. Jede Flottengröße, beliebig viele Organisationen.
- ✓Komplettes Cabinet, Agenten, Alerts, Embed
- ✓Unbegrenzte Hosts und Metriken
- ✓Unbegrenzte Dashboards und Regeln
- ✓Multi-Region
- ✓SSO · SCIM · Audit-Log
- ✓Community-Support
Team
Managed-Cloud für kleine Teams. Bis 25 Hosts, SLA 99,5 %.
- ✓Bis 25 Hosts · 5 Nutzer
- ✓Managed: Backups, Upgrades, Uptime
- ✓E-Mail-Support, Antwort in 24 h
- ✓30 Tage Aufbewahrung
- ✓SLA 99,5 %
- ✓TLS-Zertifikat für Ihre Domain
Business
Wachsende SaaS-Teams. Bis 100 Hosts, Embed unbegrenzt, SSO.
- ✓Bis 100 Hosts · 25 Nutzer
- ✓Embed-Widgets unbegrenzt
- ✓SSO (OAuth + Magic-Link)
- ✓SCIM Users
- ✓Slack-Support, Antwort in 4 h
- ✓90 Tage Aufbewahrung · SLA 99,9 %
Enterprise
On-Prem, Dedicated, regulierte Branchen. Ab 100 Hosts aufwärts.
- ✓Unbegrenzte Hosts und Nutzer
- ✓On-Prem oder Dedicated Managed
- ✓SCIM Groups + Rollen-Mapping
- ✓Telefon-Support + persönlicher CSM
- ✓Aufbewahrung bis 5 Jahre
- ✓SLA 99,99 % + Gutschriften
- ✓DPA und BAA auf Anfrage
Tarifvergleich
| Funktion | Self-hosted | Team | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Hosts | ∞ | 25 | 100 | ∞ |
| Nutzer | ∞ | 5 | 25 | ∞ |
| Dashboards | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
| Alert-Regeln | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
| Embed-Widgets | ∞ | 5 | ∞ | ∞ |
| Aufbewahrung | konfigurierbar | 30 T | 90 T | bis 5 J |
| Multi-Region | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| SSO (OAuth) | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| SCIM Users | ✓ | — | ✓ | ✓ |
| SCIM Groups + Rollen | ✓ | — | — | ✓ |
| Audit-Log + CSV | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support | Community | E-Mail 24 h | Slack 4 h | Telefon + CSM |
| SLA | — | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
| On-Prem | ✓ | — | — | ✓ |
Häufige Fragen
Wofür berechnen wir NICHTS?
Label-Kardinalität, Anzahl Custom-Metriken, aufgenommene Datenpunkte, Anzahl Dashboards, Regeln und Kanäle. Abgerechnet werden nur Hosts und Nutzer.
Was zählt als „Host"?
Ein registrierter Agent. Ein Server = ein Host. Ein K8s-Cluster mit 50 Nodes = 50 Hosts. Lambda-Funktionen zählen als 1 Host pro Umgebung (dev/staging/prod), unabhängig von Aufrufen.
Self-hosted und Managed mischen?
Ja. Ein Cabinet kann Managed-Regionen und Ihre eigenen VMs verbinden. Kostenloses Self-hosted plus bezahltes Managed für bestimmte Rechenzentren ist üblich.
Was passiert bei Limit-Überschreitung?
Soft-Cap. Sie erhalten eine Benachrichtigung im Cabinet und per E-Mail. Wird der Tarif nicht binnen 7 Tagen erhöht, registrieren sich keine neuen Agenten — bestehende senden weiter.
Welche Zahlungsmethoden?
Karte und Rechnung (ab Business). Jährliche Zahlung: zwei Monate gratis.
Rabatte für Open-Source oder Bildung?
Ja: 50 % auf Team und Business für registrierte Open-Source-Projekte und Bildungseinrichtungen. Melden Sie sich einfach.